Kişisel Verilerin Korunması

GİZLİLİK POLİTİKASI

Amacımız

7 Nisan 2016 tarihinde Resmi Gazete ’de yayımlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("Kanun”) temel amacı, kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumaktır.

QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. (“QNB Sigorta” veya “Şirket”) olarak, kişilerin temel hak ve özgürlüklerine önem vermekte olup, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, QNB Sigorta ile ilişkili gerçek kişilere ilişkin tüm kişisel verilerin KVKK’ ya uygun olarak işlenmesine, gizliliğinin ve güvenliğinin sağlanmasına azami hassasiyet göstermekteyiz. QNB Sigorta olarak, web servis ve dijital kaynaklarımızın (internet sitesi, internet şubesi, mobil uygulama vb.) herhangi birini kullanan müşterilerimizin veya 3.kişilerin ("Kullanıcılar") kişisel verilerinin korunması hususunda şeffaflık ve karşılıklı güven oluşturmak önceliklerimizdendir.

QNB Sigorta web sitemizi, www.qnbsigorta.com veya uzantıları ve bunlarla birlikte kullandığımız sosyal medya sayfalarımızı ve/veya dijital kanallarımızı tercih ettiğiniz için öncelikle teşekkür ederiz.

Gizlilik Politikası (“Politika”), kişisel verilerin QNB Sigorta tarafından toplanması, işlenmesi, paylaşılması ve saklanması süreçleri ve prensipleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Neden Verilerinizi Rica Ediyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için rica ediyoruz;

• Sigortacılık mevzuat ve alt düzenlemeleri gereği yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Kağıt üzerinde, sözlü veya elektronik (internet sitesi, internet şubesi, mobil uygulama vb.) ortamlarda işlemlerinizi tamamlayabilmeniz için gerekli tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
• İhtiyaçlarınız doğrultusunda talep ettiğiniz ürün ve hizmetlerimizi sunmak,
• İnternet Şubesi girişi için kullanıcı tanımlamaları yapabilmek,
• Yaptığınız işlemlerde bilgilerinizi tespit edebilmek için kimlik, adres ve gerekli diğer bilgilerinizi kaydetmek,
• Size özel ürün/hizmet/teklif faaliyetlerini planlamak ve hayata geçirmek, ürün, hizmet, çalışma modeli teklifleri gerçekleştirmek, profilleme, segmentasyon, Şirket içi hedef yaratma, skorlama, risk analizi, müşteri ilişkileri yönetimi, Şirket içi performans takibi ile analiz çalışmalarında kullanmak,
• QNB Sigorta sayfalarımızdaki hizmet kalitemizi artırabilmek ve Kullanıcılarımızı tanıyarak müşteri analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde bulunabilmek,
• Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek, Kullanıcılarımızın sigortacılık ve ürünlerimiz ile ilgili sorunlarını çözebilmek,

Yukarıda sayılanlar dışında başka bir amaç için verilerinizi işliyor isek bunu yasal çerçevede ve/veya QNB Sigorta Kişisel Veri Toplama ve İşleme Politikası kapsamında gerçekleştirmekteyiz.

Hangi Çeşit Verileri Topluyoruz?

QNB Sigorta sayfalarına dokunduğunuz noktalarda, örneğin web sitemize girmeniz veya internet şubemize giriş yapmanız, iyihisset.com’u, mobil aplikasyonumuzu kullanmanız veya sosyal medyada etkileşim içinde olduğumuz zaman aşağıdaki şekilde veri topluyoruz.

• QNB Sigorta sayfalarında tarafınızca doldurulan formlardaki bilgileriniz ( Sigorta talebiniz kapsamında T.C kimlik numaranız, adresiniz, telefon numaranız, adınız, soyadınız, doğum tarihiniz vb. veriler)
• Bizlere ilettiğiniz bilgi güncellemelerine ilişkin bilgileriniz,
• QNB Sigorta sayfalarındaki ziyaretinize ilişkin detaylar (internet trafiğiniz ve bunlar ile sınırlı kalmamak üzere diğer iletişim verileri)
• Sizlere sunabildiğimiz hizmetlerimiz için gereken kişisel verileriniz,
• IP adresiniz ve internet tarayıcı bilgileriniz ile davranışsal tercihlerinize ilişkin veriniz,
• Ayrıntılı bilgi için Aydınlatma Metnini incelemeniz rica olunur.

Kişisel Verileriniz ile ilgili Haklarınız Nelerdir?

QNB Sigorta olarak sunduğumuz sigortacılık hizmetleri kapsamında hukuka uygun bir biçimde yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerimizde kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem verdiğimizi tekrar belirtmek isteriz.

Kişisel verilerinizin sigortacılık işlemleri için kullanılması, özel hayatınızın gizliliği ve temel hak ve özgürlüklerinizin korunması QNB Sigorta’nın temel prensibidir.

Bu kapsamda, Şirketimize sunduğunuz kişisel verileriniz hakkında bilgi edinebilir, bunları güncelleyebilir, eğer hukuken mümkün ise silinmesini talep edebilirsiniz. Bu hususlar ve daha fazlasına Aydınlatma Metnimizde yer alan “Kanun Kapsamındaki Haklarınız Nelerdir?” kısmından ulaşabilirsiniz.

QNB Sigorta sayfaları ile ilgili gizlilik hususunda öneriniz ile kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi KVKK@qnbsigorta.com e-posta adresine gönderebilirsiniz.

Bilgi Güvenliğini Nasıl Sağlıyoruz?

QNB Sigorta, yasal mevzuata uygun sigortacılık anlayışı ve müşteri odaklı hizmet felsefesi ile edindiği veya sakladığı müşteri bilgilerinin gizliliğini sağlamayı aşağıdaki temel kurallar çerçevesinde taahhüt etmektedir.

• Müşterilerimizden sigortacılık işlemlerini yerine getirebilmek için zorunlu olan ve verilen hizmetlerde ihtiyaç duyulan bilgiler alınmakta ve saklanmaktadır,
• Yasal yükümlülük altında bulunulmadığı sürece müşteri bilgileri herhangi bir 3.kişi veya kurum ile kendi onayları olmaksızın paylaşılmamaktadır,
• Müşteri bilgileri, QNB Sigorta’nın tabi olduğu düzenleyici kurumlar, yargı ve yürütme mercileri tarafından istendiği takdirde yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklanabilecektir,
• Destek hizmetleri almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışılması durumunda, bu firmaların QNB Sigorta gizlilik politikasına ve şartlarına uymaları sağlanmaktadır,
• Müşteri bilgilerine yetkisiz erişimlerin engellenmesi için bilgi sistemleri üzerinde gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır,
• QNB Sigorta personeli tarafından müşteri bilgilerine erişimler, işin yapılabilmesi için gereken kısıtlı yetki seviyesi ve görevler ayrılığı prensibi esas alınarak düzenlenmektedir.

Politika Değişikliklerine İlişkin Uyarımız

Bu Politika içeriğinin değişmesi veya yeni eklemeler olması durumunda, son güncel politika Kullanıcılarımıza şeffaflık sağlamak ve veriyi ne şekilde topladığımız ve ne amaçla kullandığımızı bilgilendirmek adına web sitemizde güncellenecektir.

Değerli Müşterilerimiz,

QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. (“QNB Sigorta”) olarak özel hayatınızın gizliliğine verdiğiniz önemi biliyor ve kişisel verilerinizin (özel nitelikli kişisel verileriniz dahil) korunmasını en az sizin kadar önemsiyoruz. QNB Sigorta tarafından kişisel verileriniz en hassas şekilde korunmakta ve temel hak ve özgürlüklerinizi korumak amacıyla yürürlükte olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) hükümlerine uygun olarak ele alınmaktadır. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, QNB Sigorta ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin kullanımı ve korunmasına ilişkin açıklamalarda bulunmak ve sizi bilgilendirmek istiyoruz.

Aydınlatma Metnimiz, veri sorumlusu sıfatıyla QNB Sigorta olarak Kanun’da yer alan “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. ve “İlgili Kişinin Hakları” başlıklı 11. maddesi çerçevesinde; kişisel verilerinizin hangi amaçla, nasıl işleneceği, işlenen kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel verilerinizin toplanmasının yöntemi ve hukuki sebepleri ve sahip olduğunuz haklarınızla ilgili olarak size bilgi vermek amacıyla sunulmaktadır.

Kanun kapsamında, Veri Sorumlusu olarak kişisel verilerinizi elde etmemiz, kaydetmemiz, saklamamız, güncellememiz, sınıflandırmamız, mevzuatın izin verdiği üçüncü kişilerle paylaşmamız veya onlara devretmemiz gibi işlemler “veri işleme” olarak kabul edilmektedir. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli her türlü teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktayız.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NEDEN VE NE İÇİN KULLANIYORUZ?

Kişisel verileriniz;

• Sigortacılık Kanunu veya Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Hakkında Kanun kapsamında size sunabileceğimiz hayat, sağlık, ferdi kaza ve bireysel emeklilik ürünleri ve bu ürünler ile bağlantılı hizmetlerde kullanmak,
• Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (“SEDDK”), Emeklilik Gözetim Merkezi (“EGM”), Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (“SBM”), Sigorta Tahkim Komisyonu (“STK”) ve Mali Suçları Araştırma Kurulu Başkanlığı (“MASAK”), Güvence Hesabı, Türkiye Sigorta Birliği (“TSB”) gibi bilgi verme yükümlülüğümüz olan düzenleyici ve denetleyici kamu kurumlarınca istenilen bilgileri saklamak, raporlamak ve bu kurumları bilgilendirmek,
• Hayat, sağlık, ferdi kaza ve bireysel emeklilik ürünlerinde talep edilen değişiklikler, risk değerlendirmesi, tazminat işlemleri, tahsilat işlemleri, asistans hizmetleri, Şirketimiz veya acentelerimizle ihtilaflarınızı çözüme ulaştırmak ve gerekli bilgi ve belgeleri ilgili yerlerden temin etmek ve ilgili makamlara iletmek, ürün ve hizmetlerimizle ilgili yükümlülüklerimizi yerine getirmek, ödeme fon ve portföy yönetimi yapmak,
• Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’a uygun olarak alınan izniniz olması durumunda avantaj veya kampanyaların sunulabilmesi, bilgilendirme, tanıtım, pazarlama ve satış da dahil olmak üzere her türlü iletişimin sağlanması ve bu amaçlarla ticari elektronik ileti gönderebilmek,
• Matbu formlar üzerinde, sözlü veya elektronik (internet sitesi, çağrı merkezi, internet şubesi, mobil uygulama vb.) ortamlarda işlemlerinizi tamamlayabilmeniz için gerekli tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
• Yaptığınız işlemlerde tarafımıza ilettiğiniz bilgilerinizi tespit ve teyit edebilmek için detayları Kişisel Verileri Koruma Kurumunun Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi (VERBİS) üzerinden kamuoyuna açıklanan kişisel verilerinizi kaydetmek,
• Sizinle paylaşmamız gereken önemli bilgileri tarafımıza ilettiğiniz iletişim bilgileriniz üzerinden iletmek,
• İhtiyaçlarınız doğrultusunda talep ettiğiniz ürün ve hizmetlerimizi sunmak,
• Tüm ürün ve hizmetlerimizin sunulması, size özel ürün, hizmet, teklif faaliyetlerinin planlanması ve hayata geçirilmesi, ürün, hizmet, çalışma modeli tekliflerinin gerçekleştirilmesi, profilleme, segmentasyon, Şirket içi hedef yaratma, skorlama, risk analizi, müşteri ilişkileri yönetimi, Şirket içi performans takibi ile analiz çalışmalarında kullanmak,
• İşyerinde güvenlik uygulamaları nedeniyle genel müdürlük, bölge müdürlüğü ve diğer ofis binalarımızda giriş-çıkış ve kamera görüntülerini kaydetmek,
• Şirketimizi ziyaretiniz söz konusu olduğunda bina güvenliği nedeniyle kişisel bilgilerinizi kaydetmek,
• Gerekli idari ve teknik tedbirleri almak kaydı ile idari ve hukuki yükümlüklerimiz ve sizinle imzaladığımız sözleşmelerin gereğini yerine getirmek, işleme amacının gerekli kıldığı süre boyunca muhafaza etmek, hizmetlerimizi devam ettirmek amacıyla güncelleyebilmek, yeniden düzenleyebilmek, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde üçüncü kişilere aktarmak ve işleyebilmek.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL TOPLUYORUZ?

• QNB Sigorta’ya doğrudan tarafınızdan sağlanan kişisel veriler: Tarafımıza ilettiğiniz tüm veri, bilgi ve belgeler.
• Üçüncü kişilerden sizinle ilgili olarak toplanan kişisel veriler: QNB Sigorta’nın iş birliği yaptığı grup şirketleri, kamu ve/veya özel hukuk tüzel kişileri; doğrudan/dolaylı ana hissedarlarımız, reasürörlerimiz, Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta belirtilen amaçlara konu faaliyetlerini yürütmek üzere hizmet aldığımız, iş birliği yaptığımız veya program ortağı kuruluşlar aracılığı ile toplanabilmektedir.
• Çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla topladığımız kişisel veriler: Kişisel verileriniz, Kanun’a uygun olmak kaydıyla Şirketimiz Genel Müdürlüğü, Acenteler, Brokerler, Çağrı Merkezi, QNB Sigorta ve/veya anlaşmalı kurum internet siteleri, internet şubesi, mobil uygulamalar ve benzeri diğer kanallar aracılığı ile otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda toplanabilmektedir.
• QNB Sigorta internet sitesini (www.qnbsigorta.com) ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki bilgiler otomatik olarak kayıt altına alınmakta ve bu veriler anonim istatistiksel trend ve demografik analizlerde kullanılabilmektedir:
  • Müşteri İnternet Protokol Adresi (“IP”): Bağlantı isteği yapılan kullanıcı gerçek IP adresi,
  • Tarayıcı Bilgisi: Bağlantı isteği yapılan internet tarayıcısı bilgisi (örn. Explorer/Chrome gibi)
  • İşletim Sistemi Versiyon Bilgisi: Bağlantı isteği yapılan bilgisayarın işletim sisteminin versiyon bilgisi (örn. Windows10/XP)
  • İnternet sitemizi ziyaret ettiğiniz tarih ve saat bilgisi.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?

Kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya tabi olduğumuz mevzuat başta olmak üzere, Kanun’un madde 5/f.2’de öngörülen diğer hallerde, Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, müşterilerimize hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması, hizmet kalitesinin artırılması amacıyla

• Sigortacılık Kanunu ve Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Hakkında Kanun kapsamında izin verilen kişi ve kuruluşlar,
• SEDDK, EGM, SBM, STK, MASAK, Güvence Hesabı, TSB vb. düzenleyici ve denetleyici kurumlar,
• Ana hissedarlarımız ve bağlı ortaklarımız
• Acente ve brokerimiz olan kuruluşlar,
• Sigorta sözleşmelerinden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere anlaşmalı olduğumuz asistans ve destek hizmetleri sağlayıcıları,
• Dış denetim şirketleri
• Yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan mahkemeler, kamu kurum ve kuruluşları,
• Yurt içi ve yurt dışı reasürans kuruluşları,
• Faaliyetlerimizi yürütmek için hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız kuruluşlar ile paylaşabilir ve aktarabiliriz.

Bizimle paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen işlenme ve paylaşım amaçları haricinde veya açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ 

Sigortacılık Kanunu ve Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Hakkında Kanun kapsamında sizlere sigortacılık ve bireysel emeklilik hizmetleri sunabilmek; işlem yapanın / yaptıranın bilgilerini tespit için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek; elektronik (internet sitesi, internet şubesi, mobil uygulama vb.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak; güvenlik ile suçun önlenmesi gibi meşru menfaatlerimizi yerine getirmek; talep edilen diğer ürün/hizmetleri sunabilmek; anlaşmalı sağlık kurumlarımız, çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize önerilen hizmetlerle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek ve sigorta sözleşmesinin ifasından kaynaklanan diğer hizmetleri sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmenin gereğini yerine getirmektir.

KANUN KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ NELERDİR?

Dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin;

  a) İşlenip işlenmediğini, işlenme amacını ve amacına uygun kullanımını öğrenebilir ve işlenmiş ise bu konuda bilgi isteyebilir,
  b) Kanun’a uygun olarak yurt içinde ve yurt dışında bilgilerinizin paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir,
  c) Bilgilerinizin eksik ya da hatalı işlendiğini düşünüyorsanız düzeltilmesini isteyebilir,
  d) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde bilgilerinizin imha edilmesini talep edebilir,
  e) Bilgilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere (c) ve (d) bentlerinde belirtilen taleplerinizin bildirilmesini ve aynı işlemleri gerçekleştirmelerini isteyebilir,
  f) Bilgilerinizin, otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir veya Kanun’a aykırı olarak kaydedildiğini veya kullanıldığını düşünüyorsanız ve bu sebeple zarara uğramışsanız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.

Bu kapsamda yapacağınız talepler, Kanun’da belirtildiği gibi yazılı olarak iletilmelidir. Başvurunuzu, Şirketimiz internet sitesinin (www.qnbsigorta.com) “Kişisel Verilerin Korunması” bölümünde yer alan “KVKK Başvuru Formu” sekmesinde belirtilen yöntemler ile yapabilirsiniz.

Şirketimizin, müşterileri ile gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin kayıt ve belgeler, ilgili mevzuatta yer alan düzenlemeler çerçevesinde ve yasal saklama sürelere uygun olarak saklanmaktadır. Kişisel verilerinizin imha edilmesini talep etmeniz halinde, söz konusu yasal saklama sürelerinden sonraki ilk periyodik  imha döneminde bu talebiniz yerine getirilir.

Şirketimizin veri sorumlusu sıfatı ile sicile kayıt yükümlülüğü kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurumu Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemine (VERBİS) girmiş olduğu bilgileri kategorik bazda https://verbis.kvkk.gov.tr/ adresinden ulaşabilirsiniz.

AYDINLATMA METİNLERİMİZ

QNB Sigorta tarafından sunulan ürünlere yönelik işlenen kişisel verilere ilişkin ürün bazındaki aydınlatma metinleri ile pazarlama tanıtım ve iletişim faaliyetlerine ilişkin aydınlatma metnine aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz.

Hayat ve Ferdi Kaza Sigortaları Kapsamındaki Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni için tıklayınız.

Sağlık Sigortaları Kapsamındaki Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni için tıklayınız.

Bireysel Emeklilik Sözleşmeleri Kapsamındaki Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni için tıklayınız.

Pazarlama Tanıtım Ve İletişim Faaliyetlerine İlişkin Aydınlatma Metni için tıklayınız.

WhatsApp İletişim Süreçlerine İlişkin Aydınlatma Metni için tıklayınız.

Bizimle İletişime Geçin: Aydınlatma Metni veya diğer veri koruma uygulamalarımıza ilişkin herhangi bir soru veya talebiniz bulunması halinde bize açık adresimizden, QNB Sigorta Çağrı Merkezi’nin 0850 222 0 860 numaralı telefonundan veya KVKK@qnbsigorta.com e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

Veri Sorumlusu:

Ticaret Sicil No: 631745

Mersis No: 0388058311500013

Ticaret Unvanı: QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Merkez Adres: Barbaros Mah. Kardelen Sok. Palladium Tower No:2 Kat:28-29 34746 ATAŞEHİR / İSTANBUL

İnternet Sitesinin Adresi: www.qnbsigorta.com

Çağrı Merkezi: 0850 222 0 860

GENEL AÇIKLAMALAR

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“KVK Kanunu”) ilgili kişi olarak tanımlanan kişisel veri sahiplerine (“Bundan sonra “Başvuru Sahibi” olarak anılacaktır), KVK Kanunu’nun 11’inci maddesinde kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin birtakım taleplerde bulunma hakkı tanınmıştır.

KVK Kanunu’nun 13’üncü maddesinin birinci fıkrası uyarınca; veri sorumlusu olan Şirketimize bu haklara ilişkin olarak yapılacak başvuruların yazılı olarak veya Kişisel Verilerin Korunması Kurulu (“Kurul”) tarafından belirlenen diğer yöntemlerle tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.

Bu çerçevede “yazılı” olarak Şirketimize yapılacak başvurular, işbu formun çıktısı alınarak;

Başvuru Sahibi’nin şahsen başvurusu ile,Noter vasıtasıyla,Başvuru Sahibi’nce 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanununda tanımlı olan “güvenli elektronik imza” ile imzalanarak Şirket kayıtlı elektronik posta adresine gönderilmek suretiyle,Başvuru formu doldurulup mobil imza ya da ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanarak KVKK@qnbsigorta.com e-posta adresine elektronik posta ile gönderilmesi suretiyle,

tarafımıza iletilebilecektir.

Aşağıda, yazılı başvuruların ne şekilde tarafımıza ulaştırılacağına ilişkin yazılı başvuru kanalları özelinde bilgiler verilmektedir.

Başvuru Yöntemi

Başvurunun Yapılacağı Adres

Başvuru Gönderiminde Belirtilecek Bilgi

Şahsen Başvuru [Başvuru sahibinin bizzat gelerek kimliğini tevsik edici belge ile başvurması]

Barbaros Mahallesi Kardelen Sokak Palladium Tower No:2 Kat:28-29 Ataşehir 34746 İSTANBUL

Zarfın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılacaktır.

Noter Vasıtasıyla Başvuru

Barbaros Mahallesi Kardelen Sokak Palladium Tower No:2 Kat:28-29 Ataşehir 34746 İSTANBUL

Tebligat zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılacaktır.

Güvenli Elektronik İmza ile Başvuru [Güvenli elektronik imza ile imzalanarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) yoluyla başvurması]

qnbsigorta@hs02.kep.tr

Kayıtlı Elektronik Posta iletisinin konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.

Mobil İmza ya da E-posta ile Başvuru [İlgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik adresini kullanmak suretiyle]

KVKK@qnbsigorta.com

E-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.