Ana içeriğe atla

Asistans
Hizmetleri

QNB Sigorta'nın; Sağlık, Hayat ve Ferdi Kaza Sigortası'ndaki asistans hizmetlerinden sağlığınızı ve geleceğinizi güvence altına alırken, ücretsiz bir şekilde kolayca faydalanabilirsiniz.

QNB Sigorta Asistans Hizmetleri Nedir?

QNB Sigorta Asistans Hizmetleri ile sağlık, hayat ve ferdi kaza sigortası ürünlerini satın aldığınız andan itibaren size sunulan ücretsiz/indirimli hizmetlerden yararlanabileceksiniz.

 

 

QNB Sigorta Asistans Hizmetleri’nde Hangi 
Hizmetler Bulunur?

Tamamlayıcı Yaşam Paketi ile ücretsiz hizmetlerden faydalanabilirsiniz.


ok
Check-up*

Doktor Muayenesi, EKG, Akciğer Grafisi (tek yönlü), Ultrason, Tam Kan Sayımı, Açlık Kan Şekeri, Kolestrol (Total), Tam İdrar Tahlili ve Vucüttaki İltihap Oranının Tespiti (Sedimentasyon) ile ilgili giderler poliçe süresi içerisinde bir kez ve %100 oranında karşılanır.

ok
Online Doktor Görüşmesi

Poliçe süresince 7 gün 24 saat uzman doktorlarla online olarak 15’er dakikalık sınırsız sayıda ücretsiz görüşme yapabilirsiniz.

ok
Online Psikolog Danışmanlığı

Poliçe süresince uzman psikologlara yılda 4 kez 15’er dakikalık seanslarla ücretsiz olarak resmî tatiller dışında 10:00-24:00 saatleri arasında danışabilirsiniz. Online Doktor ve Psikolog Hizmeti sayfamız aracılığı ile T.C. Kimlik Numarası ve doğum tarihi bilgilerinizi girerek Doctor Turkey platformuna erişebilirsiniz. Doktor listesinden görüşme yapmak istediğiniz doktoru seçerek anında veya ileri bir tarihte, görüntülü, sesli veya yazılı olarak uzman doktorlarla görüşme yapabilirsiniz.

ok
Online Diyetisyen Danışmanlığı

Poliçe süresince uzman diyetisyenler ile 2 kez online olarak ücretsiz görüşme yapabilirsiniz.

ok
Diş Sağlığı Paketi*

Poliçe süresince ücretsiz olarak yılda 2 kere diş hekimi muayenesi, diş taşı temizliği ve tek diş röntgeni ile yılda 1 kere tek diş dolgu hizmetlerinden faydalanırsınız.

ok
Göz Sağlığı Paketi*

Göz Sağlığı Paketi ile göz muayenesi hizmetinden yılda 2 kez ücretsiz faydanalabilisiniz.

ok
Acil Kara Ambulansı

Poliçe süresince ihtiyacın olduğunu acil durumlarda ücretsiz kara ambulansı hizmetiyle en yakın hastaneye kolayca ulaşabilirsiniz.

*Check-up, Diş Sağlığı Paketi ve Göz Sağlığı Paketine ilişkin randevu talebinizi online iletmek için tıklayınız.

Yılda iki defa ücretsiz olmak üzere,

  1. Göz doktoru muayenesi,
  2. Diş doktoru muayenesi,
  3. Diş taşı temizliği,
  4. Diş röntgeni (Tek diş),

Yılda bir defa ücretsiz olmak üzere,

ok
Tek diş dolgu tedavisi hizmetlerini içerir.

Anlaşmalı kurumlarımızdaki diğer göz tedavilerinizde %30’a, optik ve alışverişlerinizde %60’a varan indirimlerden yararlanabilirsiniz. İndirim oranları, satın almak/kullanmak istediğiniz hizmete ve bulunduğunuz il/ilçeye göre değişkenlik gösterebilir. Ayrıca diğer diş tedavilerinizi, Türk Diş Hekimleri Birliği’nin asgari fiyat tarifesi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Anlaşmalı kurumlarımızda sağlanan göz muayenesinden Genel Sağlık Sigortanızı kullanarak yararlanmak istemeniz durumunda SGK tarafından alınan muayene katılım bedelini ödemeniz gerekmektedir.

Yurt Dışından İkinci Görüş Hizmeti

İlk teşhisi konulmuş olan müşterimizin raporları ve medikal geçmişi, Amerika’da alanında uzman doktorlar tarafından ikinci bir göz olarak incelenmektedir.

Yurt Dışından İkinci Görüş Hizmeti’nin Temel Faydaları;

  1. Teşhis ve / veya tedavi doğrulaması,
  2. Gereksiz tedavi ve ameliyatların engellenmesi,
  3. Duruma en uygun medikal kuruma Benefit Medikal ağı aracılığı ile ulaşılması,
  4. Raporda tedavi önerilmesi ve kişinin bu tedaviyi istemesi durumunda, anlaşmalı kurum fiyatları üzerinden yararlanması

Türkiye’de yaşayan, 65 yaş ve altı bireyler Yurt Dışından İkinci Görüş Hizmeti’nden yararlanabilmektedir.

Yurt Dışından İkinci Görüş Hizmeti’ne sahip olan kişinin, eşi (75 yaş ve altı) ve aynı ikametgah adresinde yaşayan 25 yaş ve altı çocukları da bu hizmetin kapsamı altındadır.

İkinci Görüş hizmetinin kullanımı için 90 günlük muafiyet süresi bulunmaktadır.

ok
Kara ambulansı hizmeti (acil durumda)
ok
Hava ambulansı ile nakil organizasyonu
ok
Acil ilaç temin organizasyonu
ok
İlaç gönderimi organizasyonu
ok
Tıbbi bilgi ve danışmanlık (sınırsız)

Sağlıklı Yaşam Plus Ferdi Kaza Sigortası kapsamında sunulan ücretsiz ve indirimli hizmetler;

ok
Check-up Hizmeti
Bu hizmetten yılda 1 kez ücretsiz faydalanabilirsiniz. Hizmetin kapsamı;
  1. Doktor Muayenesi
  2. Akciğer Grafisi (Tek Yönlü)
  3. EKG
  4. Tam Kan Sayımı (18)
  5. Tam İdrar Tahlili
  6. Sedimentasyon (Kandaki alyuvarların ölçülmesi)
  7. Açlık Kan Şekeri
  8. Kolestrol (Total)
  9. Ultrason
ok
Göz ve Diş Hizmeti
Bu hizmetlerden yılda 2 kez ücretsiz faydalanabilirsiniz;
  1. Diş Hekimi Muayenesi
  2. Diş Taşı Temizliği
  3. Diş Röntgen Filmi (Tek diş)
  4. Göz Doktoru Muayenesi

Bu hizmetten ise yılda 1 kez ücretsiz faydalanabilirsiniz;

ok
Tek Diş Dolgu Tedavisi

Anlaşmalı kurumlaramızdaki diğer göz tedavilerinizde %30’a, optik alışverişlerinizde %20’ye varan indirimlerden yararlanabilirsiniz.

Online Doktor ve Psikolog Hizmeti web sayfamız aracılığı ile Doctor Turkey platformuna giriş yaparak doktor listesinden görüşme yapmak istediğiniz doktoru seçebilir, anında veya ileri bir tarihte, görüntülü veya yazılı olarak uzman doktorlarla veya psikologlarla görüşme yapabilirsiniz.


doctor
Online Doktor

Poliçe süresince 7 gün 24 saat uzman doktorlarla online olarak 15’er dakikalık sınırsız sayıda ücretsiz görüşme yapabilirsiniz.

doctor
Online Psikolog

Poliçe süresince uzman psikologlara 4 kez, 15‘er dakikalık online seanslarla ücretsiz olarak danışabilirsiniz.

ok
İş Yeri Dezenfeksiyon Hizmeti

Poliçe süresince işyerlerinizde virüslerden arınmak için gereken dezenfeksiyon işleminden yılda 1 kere ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz. (45 ilde* geçerlidir)

ok
Minifix Paket

Poliçe süresince yılda 1 kez ve tek seferde olmak üzere 10 adete kadar beyaz eşya, aksesuar, avize montajı ve demonte işlemlerinden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.

ok
Telefonla Danışmanlık Hizmeti

Poliçe süresince yılda 1 defa olmak üzere KOSGEB destekleri ile ilgili başvuru aşamasında sormak istediğiniz tüm konularda, Poliçe süresince yılda 3 defa olmak üzere günlük hayatta karşılaşabileceğiniz sorunlar, yasa ve yönetmeliklere ilişkin bilgi alma gibi hukuki danışmanlık konularında telefonda sözlü danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.

ok
KOBİ İşyeri Asistans Hizmeti

Poliçe süresi boyunca işyerinizin su, elektrik tesisatı, çilingir, cam hizmetleri için 1’er kez olmak üzere çağırma, malzeme ve işçilik olay başına 250 TL’ye kadar ücretsiz karşılanır.

ok
Araç Periyodik Bakım

Anlaşmalı servislerde, tüm marka ve model araçlar için geçerli olmak üzere her periyodik bakımda %15 indirim alabilirsiniz. Sigortalının ve sigortalının sahibi olduğu işletme adına kayıtlı araçlar için de geçerlidir.

ok
Akaryakıt İndirim Paketi **

Anlaşmalı Aytemiz istasyonlarında belirli kartlarda benzinde %2, motorinde %3.5 ve LPG’de %6 indirim fırsatından poliçe süresince sınırsız olarak yararlanabilirsiniz.

* İş yeri dezenfeksiyon hizmetinin geçerli olduğu iller; İstanbul, İzmir, Ankara, Adana, Antalya, Kocaeli, Muğla, Elazığ, Kırıklareli, Bursa, Samsun, Balıkesir, Sakarya, Tekirdağ, Konya, Erzurum, Ağrı, Iğdır, Kars, Artvin, Zonguldak, Karabük, Bartın, Kastamonu, Rize, Bayburt, Erzincan, Muş, Trabzon, Rize, Gümüşhane, Giresun, Gaziantep, Şanlıurfa, Kilis, Adıyaman, Diyarbakır, Kastamonu, Van, Şırnak, Hakkari, Mardin, Bingöl, Tunceli, Batman Hizmetin geçerli olduğu iller poliçe süresi içinde değişkenlik gösterebilir. Güncel bilgi almak için 0212 337 72 57 numaralı Asistans Müşteri Hattı’nı arayabilirsiniz.

**İstisnalar; AYTEMİZ’in anlaşmalı istasyonlarından yapacağı ürün alımlarında Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’na (EPDK) bildirdiği fiyatlar üzerinden benzinde %2,motorinde %3,5 ve LPG’de %6 oranlarında indirimden yararlanacaktır. Bayilerin rekabet koşulları uyarınca kısa dönemlerde uyguladıkları indirimli fiyatların AYTEMİZ indiriminden daha yüksek oranda olması halinde, bayinin uyguladığı indirim oranı (fiyat) uygulanacaktır. Çiftçilere özel verilen tarım kart ve benzeri özelliklere sahip kartlarda, tarım ile ilgili yaptıkları alışverişlerde uzun aylara varan faizsiz, ödeme ötelemeli ve vadeli alışveriş imkânı sunulmaktadır. Bu sebeple bu tip özelliklere sahip kartlarla akaryakıt alışverişine indirim uygulanmayacaktır. İndirim oranları ile ilgili Aytemiz Akaryakıt Dağıtım A.Ş. değişiklik yapma hakkına sahiptir.

ok
İş Yeri Dezenfeksiyon Hizmeti

Poliçe süresince işyerlerinizde virüslerden arınmak için gereken dezenfeksiyon işleminden yılda 1 kere ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz. (45 ilde* geçerlidir)

ok
Minifix Paket

Poliçe süresince yılda 1 kez ve tek seferde olmak üzere 10 adete kadar beyaz eşya, aksesuar, avize montajı ve demonte işlemlerinden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.

ok
Telefonla Danışmanlık Hizmeti

Poliçe süresince yılda 1 defa olmak üzere KOSGEB destekleri ile ilgili başvuru aşamasında sormak istediğiniz tüm konularda, Poliçe süresince yılda 3 defa olmak üzere günlük hayatta karşılaşabileceğiniz sorunlar, yasa ve yönetmeliklere ilişkin bilgi alma gibi hukuki danışmanlık konularında telefonda sözlü danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.

ok
KOBİ İşyeri Asistans Hizmeti

Poliçe süresi boyunca işyerinizin su, elektrik tesisatı, çilingir, cam hizmetleri için 1’er kez olmak üzere çağırma, malzeme ve işçilik olay başına 250 TL’ye kadar ücretsiz karşılanır.

ok
Araç Periyodik Bakım

Anlaşmalı servislerde, tüm marka ve model araçlar için geçerli olmak üzere her periyodik bakımda %15 indirim alabilirsiniz. Sigortalının ve sigortalının sahibi olduğu işletme adına kayıtlı araçlar için de geçerlidir.

ok
Akaryakıt İndirim Paketi **

Anlaşmalı Aytemiz istasyonlarında belirli kartlarda benzinde %2, motorinde %3.5 ve LPG’de %6 indirim fırsatından poliçe süresince sınırsız olarak yararlanabilirsiniz.

* İş yeri dezenfeksiyon hizmetinin geçerli olduğu iller; İstanbul, İzmir, Ankara, Adana, Antalya, Kocaeli, Muğla, Elazığ, Kırıklareli, Bursa, Samsun, Balıkesir, Sakarya, Tekirdağ, Konya, Erzurum, Ağrı, Iğdır, Kars, Artvin, Zonguldak, Karabük, Bartın, Kastamonu, Rize, Bayburt, Erzincan, Muş, Trabzon, Rize, Gümüşhane, Giresun, Gaziantep, Şanlıurfa, Kilis, Adıyaman, Diyarbakır, Kastamonu, Van, Şırnak, Hakkari, Mardin, Bingöl, Tunceli, Batman Hizmetin geçerli olduğu iller poliçe süresi içinde değişkenlik gösterebilir. Güncel bilgi almak için 0212 337 72 57 numaralı Asistans Müşteri Hattı’nı arayabilirsiniz.

**İstisnalar; AYTEMİZ’in anlaşmalı istasyonlarından yapacağı ürün alımlarında Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’na (EPDK) bildirdiği fiyatlar üzerinden benzinde %2,motorinde %3,5 ve LPG’de %6 oranlarında indirimden yararlanacaktır. Bayilerin rekabet koşulları uyarınca kısa dönemlerde uyguladıkları indirimli fiyatların AYTEMİZ indiriminden daha yüksek oranda olması halinde, bayinin uyguladığı indirim oranı (fiyat) uygulanacaktır. Çiftçilere özel verilen tarım kart ve benzeri özelliklere sahip kartlarda, tarım ile ilgili yaptıkları alışverişlerde uzun aylara varan faizsiz, ödeme ötelemeli ve vadeli alışveriş imkânı sunulmaktadır. Bu sebeple bu tip özelliklere sahip kartlarla akaryakıt alışverişine indirim uygulanmayacaktır. ’İndirim oranları ile ilgili Aytemiz Akaryakıt Dağıtım A.Ş. değişiklik yapma hakkına sahiptir.

Yılda 2 defa ücretsiz olmak üzere;

  1. Diş doktoru muayenesi,
  2. Diş taşı temizliği,
  3. Tek diş röntgeni hizmetlerini içerir.

Anlaşmalı kurumlarda alınan diğer tedaviler, Türk Diş Hekimleri Birliği’nin asgari fiyat tarifesinden uygulanacaktır. Bu hizmetlerden yıllık limitler dahilinde yakınlarınız da faydalanabilir.

Online Doktor ve Psikolog Hizmeti web sayfamız aracılığı ile Doctor Turkey platformuna giriş yaparak doktor listesinden görüşme yapmak istediğiniz doktoru seçebilir, anında veya ileri bir tarihte, görüntülü veya yazılı olarak uzman doktorlarla veya psikologlarla görüşme yapabilirsiniz.


doctor
Online Doktor

Poliçe süresince 7 gün 24 saat uzman doktorlarla online olarak 15’er dakikalık sınırsız sayıda ücretsiz görüşme yapabilirsiniz.

doctor
Online Psikolog

Poliçe süresince uzman psikologlara 4 kez, 15‘er dakikalık online seanslarla ücretsiz olarak danışabilirsiniz.

İyi Yaşama Devam Ferdi Kaza Sigortası kapsamında sunulan paket seçeneklerine göre ücretsiz ve indirimli hizmetler değişkenlik göstermektedir. Paket bazlı sunulan hizmetler;

ok
Paket 1
Mini Check-up Paketi

Bu hizmetten poliçe süresince yılda 1 kez ücretsiz faydalanabilirsiniz. Hizmetin kapsamı;

  1. Doktor Muayenesi
  2. Akciğer Grafisi (Tek Yönlü)
  3. EKG
  4. Tam Kan Sayımı (18)
  5. Tam İdrar Tahlili
  6. Sedimentasyon (Kandaki alyuvarların ölçülmesi)
  7. Açlık Kan Şekeri
  8. Kolestrol (Total)

Anlaşmalı hastaneler ve kliniklerde alacağınız tüm hizmetler için %20’ye varan indirimlerden yararlanabilirsiniz.

ok
Paket 2
Kapsamlı Check-up Paketi

Bu hizmetten poliçe süresince yılda 1 kez ücretsiz faydalanabilirsiniz. Hizmetin kapsamı;

  1. Doktor Muayenesi
  2. Akciğer Grafisi (Tek Yönlü)
  3. EKG
  4. Tam Kan Sayımı (18)
  5. Tam İdrar Tahlili
  6. Sedimentasyon (Kandaki alyuvarların ölçülmesi)
  7. Açlık Kan Şekeri
  8. Kolestrol (Total)
  9. Ultrason

Anlaşmalı hastaneler ve kliniklerde alacağınız tüm hizmetler için %20’ye varan indirimlerden yararlanabilirsiniz.

Bu hizmetlerden faydalanmak ve bilgi almak için 0212 705 02 18 numaralı Asistans Müşteri Hattı’nı veya 0850 222 0 860 numaralı QNB Sigorta Çağrı Merkezi'ni arayabilirsiniz.

ok
Market Hediye Çeki (Poliçe süresince 1 kez):

Carrefour veya Migros’ta yapılacak tüm online ve kasa alışverişlerinde; Paket 1’in seçilmesi durumunda 300 TL, Paket 2 ve Paket 3'ün seçilmesi durumunda 500 TL hediye çeki ile indirim uygulanacaktır.

Bu hizmetlerden akıllı telefonu olmayan kişiler faydalanamayacaktır.

ok
Akaryakıt indirimi (Poliçe süresince sınırsız):

Lukoil veya Aytemiz'in anlaşmalı istasyonlarından yapılacak yakıt alımlarında Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’na (EPDK) bildirdiği fiyatlar üzerinden motorin ve benzinde %2 indirim sağlar.

Akaryakıt indirim hizmetinden faydalanmak için Aytemiz için Aytemiz Vaay; Lukoil için ise Doldur Geç uygulamasının telefona yüklenmesi gerekmektedir.

Bu hizmetlerden akıllı telefonu olmayan kişiler faydalanamayacaktır.

 

 

QNB Sigorta Asistans Hizmetleri'ndeki Hizmetlerden Nasıl 
Faydalanabilirim?

Hizmetlerden faydalanabilmeniz için bekleme süresi bulunmamaktadır. Poliçeniz yürürlüğe girer girmez bu hizmetlerden yararlanmaya başlanabilirsiniz.